Informativa Privacy

Ultimo aggiornamento: 24/12/2025•Tempo in pagina: 00:00

Titolare del trattamento

Facelifting Home Pro, Via Esempio 10, 20100 Milano (MI), Italia. P.IVA 12345670981. Telefono: +39 02 946 53 821. Email: [email protected]

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).

Tipologie di dati trattati

Dati identificativi (nome, cognome), dati di contatto (email, telefono), dati tecnici di navigazione (log, indirizzo IP, user‑agent, informazioni sul dispositivo), preferenze di servizio e consensi. Nessuna fotografia personale viene raccolta o pubblicata attraverso il sito.

Origine dei dati

• Forniti direttamente dall’interessato tramite moduli di contatto/registrazione o richieste di assistenza.
• Raccolti automaticamente tramite sistemi informatici e protocolli di comunicazione di Internet, strettamente necessari all’erogazione del servizio.

Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e, previo consenso, cookie analitici per misurare le performance. La scelta è gestibile in ogni momento tramite il banner o le preferenze qui sotto.

Finalità e base giuridica

• Esecuzione dei servizi richiesti (art. 6.1.b GDPR): rispondere a richieste, gestione di account e prenotazioni.
• Adempimenti di legge (art. 6.1.c): obblighi amministrativi, contabili e fiscali.
• Legittimo interesse (art. 6.1.f): sicurezza del sito, prevenzione abusi/frodi, miglioramento dell’esperienza utente. Il bilanciamento è stato effettuato minimizzando i dati e applicando pseudonimizzazione dove possibile.
• Consenso (art. 6.1.a): invio di comunicazioni marketing non sollecitate e uso di cookie non tecnici.

Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere comunicati a fornitori di servizi IT, provider di hosting, consulenti professionali nominati Responsabili del Trattamento ex art. 28 GDPR. Non sono previsti trasferimenti extra‑UE se non verso paesi con decisioni di adeguatezza o con adeguate garanzie (artt. 45‑46).

Processi decisionali automatizzati

Non vengono effettuati processi decisionali completamente automatizzati che producano effetti giuridici sull’interessato ai sensi dell’art. 22 GDPR.

Conservazione

• Dati contrattuali e di fatturazione: fino a 10 anni (obblighi civilistici e fiscali).
• Dati di supporto e corrispondenza: 24 mesi dall’ultima interazione, salvo contenziosi.
• Account: fino a richiesta di cancellazione o 24 mesi di inattività.
• Log tecnici e di sicurezza: 6–24 mesi in funzione della criticità.
• Cookie: secondo durata indicata nelle preferenze; analitici solo previo consenso.

Allo scadere dei termini, i dati sono cancellati, anonimizzati o archiviati in forma non più riconducibile all’interessato.

Diritti dell’interessato

In qualsiasi momento l’utente può esercitare: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

• Richieste al Titolare ai contatti indicati.
• Reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Sicurezza

Applichiamo cifratura in transito, controllo degli accessi, policy di retention, registri di audit e test periodici per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione o perdita dei dati.

Minori

I servizi non sono destinati a minori di 14 anni; eventuali dati forniti saranno cancellati non appena venuti a conoscenza dell’età.

Contatti DPO

DPO: Facelifting Home Pro — Email: [email protected]. Per tematiche relative alla protezione dei dati è possibile scrivere al DPO o al Titolare. In caso di violazioni, l’interessato può proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Modifiche

Ci riserviamo di aggiornare la presente informativa per riflettere modifiche normative o organizzative. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina con data di revisione.